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中国发布丨超8万游客滞留三亚 官方明确严打酒店多收房款等现象

时间:2022-09-11 22:11:23 | 浏览:2085

中国网8月8日讯 近日,海南三亚新冠疫情感染者人数激增,三亚接连出台疫情防控措施,导致大批游客滞留三亚。对此,8月7日,海南省旅游和文化广电体育厅副厅长刘成在海南省举行的第41场新冠肺炎疫情防控工作新闻发布会上表示,对已接待滞留游客入住的酒

中国网8月8日讯 近日,海南三亚新冠疫情感染者人数激增,三亚接连出台疫情防控措施,导致大批游客滞留三亚。对此,8月7日,海南省旅游和文化广电体育厅副厅长刘成在海南省举行的第41场新冠肺炎疫情防控工作新闻发布会上表示,对已接待滞留游客入住的酒店,8月6日起7天内统一按原入住价格的五折续住,续住费用由入住游客承担。新入住酒店的游客,按携程官网公布的最低价格基础上给予半价优惠。

海南此轮疫情累计报告1140例阳性感染者 疫情已形成一定规模且仍处上升期

海南省疫情防控工作指挥部综合组副组长、医疗救治组副组长、省卫生健康委员会副主任李文秀通报,本轮疫情以来,累计报告1140例阳性感染者,其中,827例确诊病例(三亚市689例、儋州市46例、东方市25例、陵水黎族自治县21例、临高县15例、万宁市9例、海口市7例、乐东黎族自治县6例、澄迈县4例、五指山市3例、琼海市2例);无症状感染者313例(三亚市282例、陵水黎族自治县15例、琼海市5例、儋州市5例、乐东黎族自治县2例、五指山市2例,万宁市、临高县各1例)。

截至8月7日10时,公布高风险区223个、中风险区122个。

李文秀表示,本轮疫情社区传播范围较广,疫情已形成一定规模且仍处上升期,并呈扩大趋势;新增感染者中管控人群比例逐渐提高。感染者症状轻微,无重症、危重症病例。

三亚全市实行临时性全域静态管理 超8万游客滞留三亚

据中共三亚市委宣传部消息,8月6日,三亚市新型冠状病毒肺炎疫情防控工作指挥部发布通告表示,自2022年8月6日凌晨6时起,三亚全市实行临时性全域静态管理,严格限制人员外流,非必要暂不离开三亚。

当前正值暑期旅游旺季,突如其来的疫情给前往三亚的游客带来诸多不便。据统计,截至8月6日,三亚经营性酒店在店过夜人数5.89万人,其中滞留在三亚酒店的游客2.5万人。在陵水酒店的居住人数有1800人。

刘成表示,海南省高度重视此次受疫情影响滞留游客的服务保障工作,目前已成立工作专班,全力做好三亚、儋州、陵水等涉疫市县滞留旅客的安置安抚、服务保障应急等工作。海南全省各市县旅文部门及时启动旅游住宿业退订专班工作机制,做好滞留游客情绪安抚和退房、退门票等工作。市区两级旅游部门已启动退订专班,紧急启动退订专线电话,组织接听组服务人员24小时接听,由对客服务组专职人员与酒店航司及时跟进协调,有效解决酒店机票等退订问题,做好游客服务工作。

酒店滞留游客7天内5折续住 新入住游客按最低价格给予半价优惠

刘成表示,对已接待滞留游客入住的酒店,8月6日起7天内统一按原入住价格的五折续住,续住费用由入住游客承担。如游客选择不再续住原入住酒店,由其从所在区域酒店名单内自行选择,新入住酒店的游客,按携程官网公布的最低价格基础上给予半价优惠。更换酒店游客的转运工作由交通部门负责调度车辆保障。

“针对近日网上游客反映,个别酒店不按相关措施执行,有先提价再打折的情况,相关部门已派出专人进行现场核查。如确实发生多收房款现象,一定要退回。目前,除原有12345政务服务便民热线等渠道外,三亚等各市县均已开通了服务专线等。同时也在加强对广大游客通过网络反映情况的搜集,广大游客如有任何问题,均可反映。海南已建立反映问题台账制度,采取销号管理,严厉打击违法违规行为,切实保证广大游客切身利益。”刘成说。

此外,8月6日,三亚市已将滞留三亚凤凰机场的3273名旅客,安置在三亚湾丽禾温德姆酒店、国光豪生度假等11家酒店,并提供7天的酒店食宿服务。

15省市5000名采样人员驰援海南 开展全省全员核酸检测工作

李文秀介绍,在国务院联防联控机制综合组海南工作组的支持下,7个省市选派175名流调和卫生监督人员,15个省市(广东、上海、河北、辽宁、江苏、浙江、安徽、福建、江西、山东、河南、湖北、湖南、四川、陕西)199万管/日核酸检测能力和5个省市5000名采样人员驰援海南。8月7日,启动全省全员核酸检测工作,预计到8月9日前完成一轮全省核酸检测工作。加快流调溯源,及时划定和公布中高风险区。

李文秀表示,接下来,海南将坚持以快制快,强化疫情应对组织体系,切实按照职责分工,直插一线、靠前指挥,做到统筹兼顾。严格管控人员外流,确保不外溢一人。全面落实疫情发生地的人员管控,按照风险等级,从严从紧加强社区管控。每个市县要完善核酸筛查方案,尤其采、送、检、报要高效衔接,弥补能力不足短板。加快提升核酸检测和流行病学调查能力,快速开展全员核酸筛查。把“追阳”当作优先级别最高的工作抓好落实,切实缩短“追阳”时间,务必完成“追阳”清零,尽快把隐匿风险捞干筛净。

此外,全力做好集中隔离和医疗救治工作,统筹全省隔离点和方舱医院,分级分类安置就诊。齐心协力扛起防外溢政治责任,强化外溢人员风险排查。堵住境外输入风险源头,把好入琼“关口”,做到返港渔民“七天五检”。做好医院防护工作,严防医护人员感染,确保群众正常看病就医需求不受影响。坚持全省统筹,做好人员和物资保障,宁可备而不用,不可用而无备。

(编辑:赵晓雯)

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